Általános Szerződési Feltételek

Szerződési feltételek a Tanácsadó alábbi Szolgáltatásaira Hatályos: 2024. július 31-től

‒ Mi a fenét kezdjek az embereimmel? online tréning

‒ Ketyegjen a cég, minta Doxa óra! online tréning

Tanácsadó: Seminar Consulting Kft. (1138 Budapest, Váci út 198., Adószám: 13988962-2-41). 1. A Szolgáltatás megnevezése: Üzletviteli tanácsadás 2. Szolgáltatási felület: Internet, Zoom alkalmazás 3. A Szolgáltatás időtartama: 4 óra 4. A Tanácsadó vállalja: – A Szolgáltatás teljes körű lebonyolítását a fenti időpontban az Ügyfél számára. – A Szolgáltatás előtt néhány nappal e-mailben meghívó levelet küld a Résztvevő(k)nek. – A Szolgáltatási felület, a Zoom alkalmazás letöltéséhez és működtetéséhez szükséges tudnivalókat a Szolgáltatás megkezdése előtt e-mailben elküldi az Ügyfél számára. – Hogy a Szolgáltatást követően az Ügyfél rendelkezésére áll a kapott szolgáltatási anyaggal kapcsolatban, és kérdéseire a jelentkezést követően 2-3 munkanapon belül válaszol. – A Tanácsadói díj befizetése után elektronikus számlát állít ki az Ügyfél számára. 5. Garanciális kérdések: Amennyiben a Résztvevő(k) elégedetlen(ek) a kapott Szolgáltatással, akkor azt – a közösen megfogalmazott célok elérése érdekében – azonnal jelzi(k) a Tanácsadónak, hogy ő tudja korrigálni a helyzetet, és az elvárt szinten szolgáltatni az adott témakört. Mindezt a jelen Szerződés szellemében, és a Szolgáltatás céljainak elérése érdekében teszik. Amennyiben az Ügyfél elégedetlen a Szolgáltatással, a Szolgáltatás záró napját követő 3 napon belül írásban szabadon visszakérheti a Tanácsadói díjat. A Tanácsadó ez esetben az Ügyfél által befizetett Tanácsadói díj 100%-át fizeti vissza az Ügyfélnek. Amennyiben az Ügyfél visszakéri a Tanácsadói díjat, és nem ad lehetőséget a Tanácsadónak a korrekcióra, akkor egyben vállalja, hogy a későbbiekben a Tanácsadótól Szolgáltatásra nem jogosult. 6. Titoktartási kötelezettség: A Tanácsadó az Ügyfél előzetes írásos beleegyezése nélkül nem közölhet semmilyen olyan információt, adatot vagy egyéb tényt harmadik személyekkel, amely a jelen Szerződés kapcsán, a Szolgáltatáson Résztvevőkkel vagy az Ügyféllel kapcsolatban jutott a tudomására. Kivételt képez ez alól, hogy a Szolgáltatásról videófelvétel készül, amit a Tanácsadó a szolgáltatást követő 3 napig elérhetővé tesz az adott Szolgáltatást befizetett Ügyfelek számára. 7. Az Ügyfél vállalja, hogy: – Az egyeztetett időpontban a Szolgáltatás Résztvevői késés nélkül, pontosan megjelenik, és készen áll a Szolgáltatásra. – A Szolgáltatás Résztvevői az elejétől a végéig, folyamatosan részt vesz a Szolgáltatáson. – A Szolgáltatáshoz szükséges Zoom alkalmazást letölti, és az alkalmazáshoz szükséges műszaki paraméterekkel, valamint mikrofonnal és kamerával rendelkező laptop/számítógép biztosít minden egyes Résztvevő számára. – A Szolgáltatáson mindvégig bekapcsolt mikrofonnal és kamerával vesz részt. ‒ Hogy a Szolgáltatás minden egyes Résztvevője külön laptopról/számítógépről jelentkezik be a Szolgáltatáshoz használt Zoom alkalmazásba. Több résztvevő egy laptopról/számítógépről való bejelentkezése kizáró ok a Szolgáltatáson való részvételről. Ugyanígy a mobiltelefonnal való bejelentkezés is kizáró ok a Szolgáltatáson való részvételről. – A Szolgáltatás Résztvevői drogok, nyugtatók, altatók vagy alkohol hatása nélkül, kipihenten érkeznek a Szolgáltatásra. A Szolgáltatás ideje alatt sem fogyasztják az előbb említett szereket. – A Szolgáltatás többi Résztvevőjéről megismert adatokat nem adja tovább másik félnek. – Objektív és pontos visszajelzést ad a Szolgáltatásról annak érdekében, hogy a Tanácsadó minél magasabb szinten, lehetőség szerint az egyéni igényeket is figyelembe véve tudja kiszolgálni az Ügyfelet. – Elősegíti a Tanácsadó számára e Szerződésbeli kötelezettségei megfelelő, magas szintű teljesítését, munkáját semmilyen formában nem akadályozza. − Határidőre teljesíti a Tanácsadó Tanácsadói díjról szóló Díjbekérő levelét. − Amennyiben az Ügyfél Magyarország határain kívülről jelentkezik külföldi céggel a Szolgáltatásra, úgy jelentkezésével kijelenti, hogy az ÁFA törvény 37.§ 1/b bekezdése alapján, Magyarországon gazdaságilag nincs letelepedve. 8. Tanácsadói díj: Az Ügyfél a Tanácsadói díjat – a Tanácsadó díjbekérő levele alapján – egy összegben, átutalással vagy online felületen keresztül bankkártyás fizetéssel megfizeti a Tanácsadó CIB Banknál vezetett, 10700457-45502501-51100005 számú számlájára. Ez feltétele a Szolgáltatáson való részvételnek. 9. Felhasználási lehetőség: Az Ügyfél tudomásul veszi és egyetért azzal, hogy amennyiben a befizetett Online tréningen az általa kiválasztott dátumon nem tud részt venni, akkor ezt jeleznie kell Tanácsadó számára a tréninget megelőző napon 11:00-ig. Ebben az esetben Tanácsadó egy alkalommal új részvételi időpontot biztosít Ügyfél számára. Az Ügyfél kifejezetten elfogadja és tudomásul veszi, hogy a fentiek be nem tartása jogvesztő hatású. Tehát amennyiben az Ügyfél az eredeti és a pótlólag egyeztetett alkalmon sem vesz részt, úgy a befizetett Tanácsadói díjat elveszíti, vagyis azt a Tanácsadó megtartani jogosult, és e Szerződés automatikusan érvényét és hatályát veszti (bontó feltétel). 10. Felmondás, szerződéstől való elállás: Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatás díját befizette, úgy a jelen Szerződéstől nem állhat el, és azt nem mondhatja fel. Elállás vagy felmondás esetén a Tanácsadót a teljes Tanácsadói díj megilleti, vagyis azt a Tanácsadó megtartani jogosult. Ezekben az esetekben az Ügyfél a Szolgáltatási díj visszakövetelésére semmilyen jogcímen nem jogosult. Az Ügyfél ezen nyilatkozata kifejezett joglemondó nyilatkozat. Az Ügyfél a jelen pontba foglalt rendelkezéseket kifejezetten elfogadja, tudomásul veszi és valamennyi jogkövetkezmény kifejezett tudatában saját és befolyásmentes akaratából, saját kockázatára köti meg a jelen Szerződést a Tanácsadóval. 11. A Tanácsadó által használt Technológia eredete, jogvédelem: A Tanácsadó által használt Technológia forrása L. Ron Hubbard. A Tanácsadó jogosult használni a Hubbard Management Rendszer szerzői jogait és védjegyeit. Így a Tanácsadó által oktatott anyagok Szerzői jogvédelem alatt állnak. Ezért azok szemináriumi-, tanfolyami-, tréning-, oktatói-, vagy bármilyen jellegű továbbadása, a Tanácsadó előzetes és kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedélyezett, és az ide vonatkozó jogszabályokba ütközik. Kivételt képez a jelen Szerződésben Ügyfélként meghatározott cégen belüli továbbadás. Ugyanezen okból kifolyólag tilos a Szolgáltatásról képernyőfelvételt, hangfelvételt vagy képernyőfotót készíteni. 12. Adatvédelem: Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait, az Európai Parlament és a Tanács (EU) hatályos, 2016/679 rendeletével összhangban a Tanácsadó nyilvántartsa és kezelje. A Tanácsadó garantálja az Ügyfél személyes adatainak védelmét, azt harmadik személynek tovább nem adja. Kivételt képeznek a jelen Szerződés 13. pontjában írtak. Az aktuális Adatkezelési tájékoztató a Tanácsadó következő honlapján található: https://seminarconsulting.eu/adatkezelesi 13. Felnőttképzés: Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Tanácsadó Felnőttképző Intézményként működik. Felnőttképzési nyilvántartásba vételi száma: B/2020/008888. Ily módon a Tanácsadó, a Felnőttképzési törvény és Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény előírásainak megfelelően köteles a Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszerbe (FAR) lejelenteni a Szolgáltatásain Résztvevők alábbi adatait: ‒ Teljes név, Születési név, Anyja születési neve, Születési ország, Születési hely, Születési idő, E-mail cím, Legmagasabb iskolai végzettség, Magyarországi lakcímmel nem rendelkező nem magyar állampolgár, vagy sem. 14. Egyéb rendelkezések: A Tanácsadó kizárólagos joga eldönteni, hogy kivel köt szolgáltatási szerződést, vagy kinek nyújt szolgáltatást. A Tanácsadó fenntartja a jogot e döntés meghozatalára. A Tanácsadó ezirányú döntését indokolni nem köteles. A Tanácsadó az időpontokkal kapcsolatos változtatás jogát fenntartja. A Felek esetleges vitás kérdéseiket békés úton, egymás kölcsönös tiszteletben tartásával rendezik. Amennyiben ez nem vezetne eredményre, úgy a Felek a jogvitájuk eldöntésére kizárólagosan elfogadják a Budapesti Kereskedelmi- és Iparkamara mellett működő Választottbíróság kizárólagos hatáskörét és illetékeségét azzal, hogy a Választottbíróság a saját eljárási szabályai és a magyar anyagi jog szerint jár el. Válaszottbíró száma 1 fő, az eljárás nyelve a magyar. Ez kizárólagos Választottbírósági kikötésnek minősül. A Felek rögzítik, hogy a jelen Szerződéssel összefüggésben egymást írásban értesítik e-mail útján. A Felek elfogadják, hogy az e-mail is hivatalos írásbeli formának minősül. A Felek elfogadják, hogy e-mail útján történő közlésénél a nyugtaüzenet elmaradása esetén, az e-mail az elküldést követő nap 12:00 órakor joghatályosan kézbesítettnek minősül. A jelen Szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv (Ptk. 2013. évi V. tv.) megfelelő rendelkezései az irányadók.